MetaWin Casino — Politique de Cookies

Chez MetaWin Online Casino, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à vous offrir une transparence totale sur la manière dont nous utilisons les témoins de connexion (ci-après « cookies ») sur notre plateforme. La présente Politique de Cookies explique quels types de cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer. En accédant à notre site metawin.com, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre pleinement vos droits et options.

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez notre site. Chez MetaWin Online Casino, nous utilisons ces fichiers pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu qui vous est présenté et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles directement identifiables, mais ils peuvent être associés aux données que vous nous fournissez lors de votre connexion à notre service.

Types de Cookies que Nous Utilisons

Cookies Essentiels

Notre plateforme MetaWin utilise des cookies essentiels qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Sans ces cookies, certains services fondamentaux — notamment la connexion à votre compte, la gestion de votre portefeuille cryptographique via MetaMask, Phantom ou Coinbase, et l'accès à nos jeux — ne peuvent pas fonctionner correctement. Ces cookies ne collectent aucune information utilisée à des fins de marketing.

• Maintien de votre session de connexion active sur MetaWin Casino
• Mémorisation de vos préférences linguistiques et d'affichage
• Sécurisation de votre accès via portefeuille Web3
• Protection contre les tentatives de connexion frauduleuses
• Maintien de votre panier lors d'achats de cryptomonnaies via MoonPay

Cookies de Performance et d'Analyse

Au sein de Meta Win Casino, nous utilisons des cookies d'analyse afin d'évaluer la performance de notre site et d'améliorer continuellement l'expérience de nos utilisateurs. Ces cookies collectent des informations de manière anonyme sur la façon dont vous naviguez sur notre plateforme — quelles pages vous visitez, combien de temps vous y restez et si vous rencontrez des messages d'erreur. Nous exploitons ces données pour optimiser nos services, notamment notre section de tours gratuits, nos courses quotidiennes et nos compétitions de prix.

• Mesure du nombre de visiteurs sur chaque page
• Analyse des parcours de navigation les plus fréquents
• Identification des erreurs techniques et dysfonctionnements
• Évaluation de la performance de nos jeux de machine à sous et jeux en direct
• Amélioration de notre programme de fidélité MetaMax

Cookies de Fonctionnalité

Nous utilisons également des cookies de fonctionnalité qui permettent à notre MetaWin Online Casino de mémoriser vos choix et de vous offrir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ces cookies peuvent stocker vos préférences de jeux, votre devise d'affichage (USD), vos paramètres de mise et d'autres options personnalisées. Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement.

• Mémorisation de vos préférences de jeux favoris
• Personnalisation de l'affichage de votre solde en USD
• Sauvegarde de vos paramètres de notifications pour les événements MetaWinner
• Mémorisation de votre niveau dans le programme MetaMax (Bronze à Platinum+)

Cookies de Marketing et de Ciblage

Chez MetaWin Casino, nous pouvons utiliser des cookies de ciblage afin de vous présenter des contenus promotionnels pertinents, tels que des informations sur nos récompenses hebdomadaires, notre programme de parrainage ou nos événements spéciaux. Ces cookies suivent votre navigation sur notre site et peuvent être partagés avec des partenaires tiers de confiance. Vous disposez du droit de refuser ces cookies sans que cela n'affecte le fonctionnement principal de notre plateforme.

• Personnalisation des offres promotionnelles en fonction de votre activité
• Suivi de l'efficacité de nos campagnes publicitaires
• Partage d'informations avec nos partenaires analytiques agréés
• Présentation ciblée de nos codes promotionnels et offres de bienvenue

Cookies Tiers

Notre plateforme Meta Win intègre des services fournis par des tiers, notamment des fournisseurs de jeux tels que Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City et d'autres studios partenaires. Ces prestataires peuvent déposer leurs propres cookies sur votre appareil. Nous n'avons pas de contrôle direct sur ces cookies tiers et vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs pour obtenir des informations détaillées sur leurs pratiques.

De même, notre service d'achat de cryptomonnaies intégré MoonPay, ainsi que les solutions de paiement associées (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), peuvent utiliser leurs propres technologies de suivi. Ces outils sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs éditeurs respectifs.

Durée de Conservation des Cookies

Les cookies que nous utilisons sur MetaWin Online Casino ont des durées de vie variables. Certains sont des cookies de session, supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. D'autres sont des cookies persistants, conservés sur votre appareil pendant une période définie. Voici un aperçu général des durées applicables :

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies essentiels persistants : conservés jusqu'à 12 mois
• Cookies d'analyse : conservés jusqu'à 24 mois
• Cookies de marketing : conservés jusqu'à 13 mois selon les partenaires

Comment Gérer vos Cookies

Nous respectons votre droit de contrôler l'utilisation des cookies sur notre MetaWin Online Casino. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies de plusieurs façons. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser, supprimer ou être alerté lorsque des cookies sont déposés. Notez toutefois que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité
• Safari : Préférences → Confidentialité
• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
• Android / iOS : via les paramètres du navigateur mobile installé

Base Juridique et Cadre Réglementaire

Notre MetaWin Casino est exploité par Rivolo Limited (Nevis, société C62588), avec Zoom Net Services Ltd (Chypre) en tant qu'agent de paiement pour les transactions en monnaie fiduciaire. Nous opérons sous la licence Anjouan (Union des Comores), numéro ALSI-202602025-FI1. Notre politique d'utilisation des cookies est conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité numérique. Nous nous engageons à respecter les droits de tous nos utilisateurs, quelle que soit leur localisation géographique autorisée.

Modifications de la Présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques, nos obligations légales ou les technologies que nous utilisons. Chez Meta Win, nous vous informerons de toute modification importante par le biais d'un avis visible sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous protégeons votre vie privée et gérons vos données de navigation.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, notre équipe d'assistance de MetaWin Online Casino est disponible 24h/24 et 7j/7 via le clavardage en direct disponible directement sur notre site. Vous pouvez également obtenir de l'aide via notre Centre d'aide en ligne ou par l'intermédiaire de notre communauté Discord. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à assurer la transparence totale de nos pratiques en matière de données.